（1）希望借助谈判而得以满足的需要是什么 （2）各种需要会满足的程度 （3）需要满足的可替代性
问答题谈判双方保持合作会形成哪些良好的效应？
判断题把各位推销人员的销售业绩进行比较和排队的分析法是纵向比较法。
判断题推销员所推销的不是单纯的产品实体而是产品能给顾客带来的价值。
判断题推销员介绍产品和示范产品应该使用专业性语言。
判断题根据恩格尔定律随着家庭收入增加购买食品支出占家庭收入的比重就会相应增大。
