问答题

简答题营造谈判开局气氛应注意哪些问题？

【参考答案】

（1）把握气氛形成的关键时机
（2）运用中性话题加强沟通
（3）树立诚实、可信、富有合作精神的谈判者形象
（4）注意利用正式谈判前场外非正式接触
（5）合理地组织

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单项选择题当推销人员用反问法处理顾客异议时是为了了解顾客异议的（）。

A.科学依据
B.具体内容
C.心理状态
D.真实内涵

单项选择题推销的起点是（）。

A.寻找顾客
B.接近顾客
C.约见顾客
D.推销准备

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单项选择题还价起点的总体要求是（）。

A.起点要低，接近目标
B.起点要高，接近目标
C.起点要低，高于目标
D.起点要高，低于目标

简答题 营造谈判开局气氛应注意哪些问题？