A、填写水单的内容包括应兑金额B、由兑换员代替客人在水单上签名C、水单上必须填写兑换率D、水单填好后，必须要复……

单项选择题一般来说，大多数饭店所提供的外币兑换服务不包括（）。

A、为客人将新加坡元兑换成人民币
B、为客人将人民币兑换成美元
C、为住客将欧元兑换成人民币
D、为客人将日元兑换成人民币

单项选择题在夜间稽核中，（）不属于客房营业收入日报表。

A、商务中心转账数
B、饭店固定资产日收入数
C、洗衣房日收入数
D、总机日收入数

单项选择题夜审员的岗位职责不包括（）。

A、夜间的前台收银工作
B、早晨的前台收银工作
C、核对并打电话催收客人欠款
D、审核当日房租

单项选择题在前台账务工作中，对于尚未过账的凭证费用，通常应准确记入（）。

A、分户账
B、台账
C、日报表
D、周报表

单项选择题在处理客人的破损行李时，下列做法不恰当的是（）。

A、发现行李破损时，应立即向客人或团队陪同说明，饭店对此不负有责任
B、因饭店原因造成客人行李破损严重的，应由饭店进行相应赔偿
C、因行李员的原因导致客人的行李发生破损，应主动联系尽快维修
D、对于发生破损情况的行李，饭店一般不接受寄存