生产岗位员工上岗前需经过分公司级安全教育、部门（中心）级安全教育和（）三级安全教育。-找考题网

填空题施工作业时，施工人员下线路地点必须从辅站或（）进入。

填空题车站C类施工由（）批准请销点。

填空题外单位进行影响（）的施工作业必须有归口管理部门人员现场监管。

填空题施工负责人持《施工作业令》登记请点施工的车站为（）。

填空题福州地铁企业精神是“（）”精神——根深叶茂造福一方。

填空题福州地铁安全理念是（）。

填空题福州地铁企业标志引用了福州具有代表意义的“三山两水”创作概念，三山是指乌山、于山、（），两水为：闽江、乌龙江。

填空题运行模式分类正常运行模式、（）、紧急运行模式。

填空题普通团体票由（）的单位或集体按现行票价政策办理。

填空题专用地铁票根据使用对象不同分为员工票和（）。

填空题银行短款是指车站应解缴银行金额（）实际解缴银行金额。

填空题乘客投诉是指乘客通过一定方式或途径，对（）表示的不满或批评。

填空题乘客事务是指与乘客界面、人员服务相关的投诉、建议、咨询、（）等事务。

填空题乘客服务工作标准的目的是为了规范运营分公司所有员工在乘客服务区的行为和处理乘客事务时的工作标准，提高乘客服务质量，树立福州地（），为乘客创造安全、准点、快捷、舒适的乘车环境。

填空题通道内商铺、通道口商业设施衔接的部分，如其商业行为对安全造成影响时可采取让其（）的措施。