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问答题

简答题 在前厅销售中应如何洽谈客房价格?

【参考答案】

(1)在洽谈客房价格前,首先应确切地把握客人的消费心理,进而对产品(客房)冠以相应的形容词,强调其独到的特点及对住客本身的好处。
(2)在洽谈价格时要特别强调产品的价值,并解答客人最希望了解的关键问题。
(3)最重要的是不可进行硬性推销,不急于报价定价。
(4)运用洽谈...

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