A.当的开展几种小组互动游戏B.对小组进行引导C.静静观察，什么也不做D.提供支持在小组成熟期，工作者的主要工……

多项选择题小组冲突会给小组带来消极影响，但能够及时得到正确引导也会产生（）的积极影响。

A.重新评价自己的能力
B.提高小组决策水平
C.激发组员创造力
D.增加小组的向心力

单项选择题（）是指工作者应该站在案主的角度思考问题，如同我们常说的“感同身受”，尽最大努力去理解案主。

A.接纳
B.个别化
C.同理
D.非批评

单项选择题如果用一个词语形象地描述第一次小组聚会组员的心理是（）。

A.信任
B.包容
C.独立
D.趋避

单项选择题在初次小组聚会中，根据小组组员的情绪和情感特点，小组工作者主要处在小组（）。

A.边缘位置
B.中心位置
C.观察位置
D.沟通位置

单项选择题小组领导者通过重复服务对象的说过的话，把服务对象模糊不清的信息或不清楚的陈述作更详细的解说的过程，使未明确的信息转化为清楚、具体、深入的信息，是（）技巧。

A.总结
B.摘要
C.澄清
D.对焦