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问答题

简答题 简述公共关系文书的涵义和特点？

【参考答案】

公共关系文书是指社会组织在公共关系活动中使用和形成的具有一定格式的文字材料。公共关系文书是社会组织同公众交往的工具。
公共关系文书的特征主要表现在以下几点：实用性。规范性。礼仪性。

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