（1）要有充分的准备（2）使自己被对方接受（3）避免沟通中的障碍和误解（4）审慎交往
问答题简述对待文化差异的原则。
问答题简述美国的谈判特点。
问答题简述有效说服的原则。
问答题简述说服中的障碍。
问答题说服在谈判沟通中的地位和作用
