A.人力资源B.财力资源C.物力资源D.时间资源
多项选择题当酒店需要资金时,可考虑从金融机构、企业内部等渠道获得,具体采用()等常见的筹资方式筹集所需资金。
A.发行股票B.发行债券C.银行贷款D.变卖资产E.商业信用
多项选择题下列属于酒店人力资源管理激励常采用的方法有()。
A.需求刺激B.目标刺激C.情感刺激D.成功刺激
多项选择题康乐项目的设置满足宾客的()需求。
A.趣味性B.健身性C.新奇性D.刺激性
多项选择题提高前厅服务质量管理的方法有()
A.树立正确的服务观念B.坚持标准化和人性化服务C.大力推行个性化与多样化服务D.抓好前厅质量服务管理的关键环节
多项选择题前厅服务功能包括()。
A.服务的设备设施质量B.服务质量的劳务质量C.服务的环境质量D.服务的速度质量