A.找出员工离开的原因 B.找出企业存在的问题 C.了解员工心理，改善工作条件 D.降低未来的员工流失率
多项选择题以下表述正确的有（）。
A.督导应了解本饭店使用哪些基本的招聘程序 B.人力资源部应帮助督导设计和完成恰当的培训项目 C.督导应向人力资源部推荐招聘渠道 D.督导无需参与面试
多项选择题聆听模式的第三个阶段，需完成以下哪些内容（）。
A.收集更多的信息 B.评定信息是否属实 C.确定讲话人的属意 D.评判信息
