账户性质变更全流程与账户信息变更全流程相比，仅最后一个流程有区别，因为账户性质变更分为一般户变基本户、基本户变一般户两种情况。

判断题对于未经客户经理营销的自来户开户，一律由单位负责人亲临柜面办理单位开户时进行当面查证。

判断题存款人申请将基本存款账户变更为一般存款账户，或将一般存款账户变更为基本存款账户时，视同账户信息变更。

判断题基本户于客户收到开户许可证三个工作日后可结算使用。

判断题平安银行在为企业开户时，除了审核营业执照、法定代表人身份证件等证照外，还需要对法人开户意愿、注册地址、开户合理性等进行核实。

判断题认识对公客户证件、识别证件真伪是我们办理账户业务的主要风险防控措施。

判断题企业法人验资可以不用开立验资账户。

判断题客户经理推荐客户的开户尽职调查可以经大对公条线部门总审批后免除。

判断题目前只能通过线上预约渠道开立账户，不允许线下填纸质申请书开户。

判断题各分行对账户启用付款日期不同关键在于日期是否包含开户当天。

多项选择题重要空白凭证的出售和签发，以下说法正确的是（）

A.出售重要空白凭证，需审核客户填写并加盖预留印鉴（另有规定的除外）的空白凭证购买单，同时审核客户经办人的购证资格
B.出售支票时，银行经办人需于客户签收前在支票上加盖客户存款账号及开户银行全称。当地人行有特殊规定的，从其规定
C.已出售的重要空白凭证，由客户清点后在“空白凭证购买单”上签收
D.属于客户签发的重要空白凭证，可以由银行代为签发
E.属于银行签发的重要空白凭证不得出售，严禁由客户签发，并不得预先盖好印章备用

多项选择题有价单证及重要空白凭证的领缴与交接，以下说法正确的是（）

A.无需在录像监控可视范围内进行领缴与交接
B.双方应当面清点，认真核对交接实物的种类、数量及号码，并及时完成系统操作
C.领缴与交接时，发现印制错误，应停止领缴与交接，并向上级行报告，查明原因后按上级行指示处理
D.柜员向大库领缴凭证，两名库管员和该柜员应同时在场，无需第三人监交。如果该领缴柜员是库管员，需要第三人监交

多项选择题对于在宣传和介绍材料中出现（）或（）字样的产品，理财销售人员必须向客户详细解释相关收益率的计算方法、收益分配方式并确保客户清楚知晓，并充分提示客户“测算收益不等于实际收益，投资须谨慎”。

A.预期收益率
B.最高收益率
C.年化收益率
D.绝对收益率

多项选择题理财产品销售客户回访主要针对（）三部分进行，回访话术由私钻客群事业部产品团队和电话中心共同制定。客户回访适用的理财产品种类及回访比例规定如。

A.产品风险的评估及揭示
B.理财产品利益演示
C.销售行为
D.销售态度

多项选择题在电子销售渠道挂网的销售文件包括但不限于：（）客户权益须知等。

A.理财产品销售申请书
B.理财产品销售协议书
C.理财产品说明书
D.风险揭示书

多项选择题以下不允许出具资信证明的资产有（）。

A.保证金存款
B.委托存款
C.已办理质押的存款
D.理财产品
E.已被有权机关冻结止付的存款