判断题当客户对车辆挑剔时，往往证明客户有购买意向，这时一定要寸步不让，直至达成成交。
判断题当客户提出不合理的出价时，可以跟客户说你不懂行情。
判断题FBI介绍法即先给客户观念上带来冲击，并介绍车辆卖点，最后给客户带来的好处，以促使成交。
判断题车辆介绍过程中，顾客没有相关提问时，也要进行相关的解释说明。
判断题车辆介绍时，从始至终，面带微笑，要笑着介绍，不要用手势引导客户。
