判断题车辆介绍时应避免将车辆的缺点说出，如车辆真实的油耗、动力水平等。
判断题介绍车辆时，要随时观察客户聆听、互动的情况，可适当调整或跳跃介绍。
单项选择题客户质疑该车使用中有问题时，应该（）。
A.带客户试乘试驾，实际感受B.主动给客户降低车价C.展示我们对车辆做的维修项目D.向客户解释这些都是可以忽略的小问题
单项选择题在向客户介绍促销活动信息时，往往首先就要说明促销活动的（）。
A.目的B.具体时间C.主办方D.奖品
单项选择题消费者免费或付出某些代价（非货币）即可获得特定物品的促销活动属于（）类型。
A.免费体验B.推荐有礼C.赠品促销D.面对面销售优惠
