A.补全价票,核收手续费B.按无票处理,核收手续费,加收已乘区间应补票价50%的票款C.补收自乘车站起至到站止车票票价,核收手续费D.补收自乘车站(不能判明时自始发站)起至到站止车票票价,核收手续费
单项选择题机车添乘证、机车登乘证允许()。
A.免于签证乘车B.免于签证进站C.免费使用卧铺D.免费乘坐列车
单项选择题列车已装运发现的,应(),交到站处理。
A.编制交接单B.拍发电报C.编制客运记录D.通知收货人
单项选择题《铁路旅客服务质量规范》中要求,办理交接时行()。
A.点头礼B.握手礼C.举手礼D.注目礼
单项选择题《铁路旅客服务质量规范》中规定硬卧车厢卫生纸定位在()。
A.厕所B.洗脸间C.乘务室D.纸盒内
单项选择题《铁路旅客服务质量规范》中规定非空调列车软卧车厢的茶几布()换洗一次。
A.往返B.单程C.按需D.每天