A.身份证号B.填发单位C.照片D.审批人硬席全年定期乘车证票面应记载的内容不包括（）。……

单项选择题查验车票时，发现一名旅客持用一张伪造的车票，应（）。

A.补全价票，核收手续费
B.按无票处理，核收手续费，加收已乘区间应补票价50%的票款
C.补收自乘车站起至到站止车票票价，核收手续费
D.补收自乘车站（不能判明时自始发站）起至到站止车票票价，核收手续费

单项选择题机车添乘证、机车登乘证允许（）。

A.免于签证乘车
B.免于签证进站
C.免费使用卧铺
D.免费乘坐列车

单项选择题列车已装运发现的，应（），交到站处理。

A.编制交接单
B.拍发电报
C.编制客运记录
D.通知收货人

单项选择题《铁路旅客服务质量规范》中要求，办理交接时行（）。

A.点头礼
B.握手礼
C.举手礼
D.注目礼

单项选择题《铁路旅客服务质量规范》中规定硬卧车厢卫生纸定位在（）。

A.厕所
B.洗脸间
C.乘务室
D.纸盒内