A.距离B.重量C.体积D.数量
单项选择题对于详情单脱落的快件，处理方法错误的是（）。
A.单独存放B.单独交接C.填写企业专用的"派送证明"单D.将快件退回上一中转环节
单项选择题派送交接时，检查的内容包括（）。①外包装②封签③详情单④数量⑤寄件人名址
A.③④⑤B.②③⑤C.②③④D.②④⑤
单项选择题关于形式发票的填写，说法不正确的是（）。
A.形式发票如填写错误，可直接涂改B.形式发票必须用英文填写C.对于发件用途，应根据实际情况填写D.形式发票的寄件方、收件方应与快件详情单上保持一致
单项选择题关于国际快件详情单填写以下说法错误的是（）。
A.寄递物品品名应用英文明确标注详细物品名称B.准确填写始发地和目的地所在城市航空代码C.准确区分快件为文件类还是包裹类D.关税支付方一栏可暂不填写
单项选择题熏蒸方式有药物处理和（）两种方式。
A.热处理B.冷处理C.真空处理D.风干处理
单项选择题国际快递业务中，单票快件的最高重量不超过（）KG 。
A.50B.80C.150D.250
单项选择题文件类与包裹类国际快件最大的区别是（）。
A.体积大小B.物品本身是否具有商业价值C.使用性质的不同D.重量的差别
单项选择题快递企业应在收到客户的索赔申告（）小时内，答复客户是否受理其索赔申请。
A.3B.6C.12D.24
单项选择题（）不适于用作快件的外包装材料。
A.包装袋B.发泡胶C.纸箱D.塑料箱
单项选择题消费者与快递企业发生纠纷，解决争议的最后途径是（）。
A.提请仲裁机构进行仲裁B.向人民法院提起诉讼C.双方当事者自行协商D.向有关行政部门提出申诉
单项选择题全程时限是指快件从收寄到派送全程所需花费的（）时间限度。
A.最小B.最大C.平均D.基本
单项选择题中国现代国内快递业务始于（）。
A.1984年B.1985年C.1986年D.1987年
单项选择题汇总发运信息，是按出站总包路单对各条运输线路的（）。
A.快件总包件数和重量进行汇总B.快件总件数C.快件总重量D.出站快件总件数和总重量
单项选择题快件信息汇总比对，是对快件进站和出站登单信息、结余件数分别进行汇总，结出进站总件数和（），然后填写格式单证进行比对。
A.出站总重量B.出站总件数C.进站总重量D.进站总包数量
单项选择题在个人搬运重物时，姿势不正确的是（）。
A.背部直立，同时屈膝B.使货物尽量离开自已的身体C.双脚前后站立，不能交叉D.缓慢搬起重物，以脚跟为支点转动身体
