A.标准化契约B.有票面金额C.揭示资产内在价值D.优化资源配置
多项选择题为了创造理想的服务环境,一家营业大厅的设计,应当考虑的环境因素包括()。
A.适当地点B.大厅环境设施C.大厅氛围D.社交行为
多项选择题服务产品相对有形产品在营销“4P”要素上需要增加()等三个要素。
A.客户满意B.服务人员C.服务过程D.有形展示
单项选择题下列()业务流程不能采用生产线法进行设计。
A.保管箱B.ATM机存取款C.投资理财D.国债销售
单项选择题网络银行的运营模式中,()模式是银行官网线上渠道+实体门店线下渠道。
A.纯线上B.线上+线下C.线上+企业D.线上+线下+企业
单项选择题刺激消费者视觉的环境因素是()因素。
A.周围因素B.设计因素C.区位因素D.社会因素