A.基本账户B.一般账户C.定期账户D.注册验资账户对公微信平台“对公开户”支持的账户类型有（）……

单项选择题服务流程按顺序排列（）。

A.迎接客户；业务处理；理解客户；送别客户
B.理解客户；迎接客户；业务处理；送别客户
C.迎接客户；理解客户；业务处理；送别客户

单项选择题哪一项是接待客户过程中可以不用微笑、目光注视。（）。

A.迎接客户
B.受理业务
C.感谢客户

单项选择题95511电话客服不可以提供借记卡业务的服务范围（）。

A.个人客户
B.公司客户
C.紧急挂失
D.还款服务

单项选择题网上银行的支付方式不正确是（）。

A.手机动态密码认证方式
B.U-KEY数字证书认证方式
C.手机动态密码与U-KEY数字证书并行方式
D.取款密码

单项选择题列说法错误的是（）。

A.大白金信用卡年费首年刚性2800元
B.小白金信用卡年费首年刚性800元
C.车主卡年费首年刚性200元
D.标准普卡年费100元