A、岗位性制度B、规章制度C、责任制度D、工作条例根据制度的职能不同，可以将制度分为（）……

多项选择题影响制度创新服务力的因素包括（）

A、制度本身可操作性不强
B、没有统一的制度管理部门
C、组织对制度建设不够重视
D、组织培训、导向力度不够

多项选择题制度变迁包括诱致性制度变迁和强制性制度变迁，其中强制性制度变迁的特点有（）

A、改革主体来自基层
B、程序为自下而上
C、政府为制度变迁的主体
D、程序是自上而下的

多项选择题有利于服务创新的服务管理机制包括（）

A、创新引进机制
B、创新激励机制
C、创新保护机制
D、创新发展机制

多项选择题专业技术人员观念创新服务力必须以扎实的知识体系为支撑，需要学习的有（）

A、理论知识
B、现代科技知识
C、实践知识
D、历史知识

多项选择题根据人们生活的不同领域和需要，可以将观念划分为（）

A、政治观念
B、经济观念
C、道德观念
D、法制观念