A.1次 B.2次 C.3次 D.4次
单项选择题客户明确拒绝开户的，立即通过账户信息服务系统操作“预约失败”。1个工作日内（（）工作小时无法与客户取得联系的，应通过服务系统进行“预约失败”操作。
A.3 B.5 C.6 D.8
多项选择题支行在收到企业预约开户 销户短信后，需在（）分钟内登录账户信息服务系统做“预约受理”操作，并立即联系客户，最长不超过（）进行预约确认。
A.30分钟 B.60分钟 C.2个小时 D.3个小时
多项选择题现金作业中心 档案作业中心应（）开展一次重空凭证销毁工作，原则上应在每年（）底前完成销毁工作。（）
A.每半年 B.每年 C.12月 D.1月
判断题对于现金作业中心库存充足的，支行启用临时请领流程，经一级支行个人分管行长及现金作业中心高级副经理审批后，将请领单随同库箱带至现金作业中心请领。
单项选择题借记卡类仍由支行直接向（）进行征订。
A.总行电子银行部 B.总行个人银行部 C.总行结算管理部 D.总行综合管理部
