A.感恩计划 B.惊喜计划 C.双十计划 D.温馨计划
单项选择题“等候时间超过10分钟”、等候人数超过10个人”的情况下，给予客户一定关怀，这是什么计划的内容（）
A.关怀计划 B.感恩计划 C.双十计划 D.温馨计划 E.惊喜计划
单项选择题我*行“厅堂一体化”的首个试点城市是（）
A.苏州 B.上海 C.南京 D.宁波
