多项选择题根据《铁路旅客运输服务质量规范》,车站与()等结合部有安全协议。
多项选择题根据《铁路旅客运输服务质量规范》,车站对同一站台有两趟列车同时进行乘降作业时应做到()。
多项选择题根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,站内通告列车运行情况、检票等信息,有()等宣传。
多项选择题根据《铁路旅客运输服务质量规范》,车站出站口外侧设置出站屏,显示()等信息。
多项选择题根据《铁路旅客运输服务质量规范》,车站站台(除普速小型车站外)设置站台屏,显示当前()等信息。
多项选择题根据《铁路旅客运输服务质量规范》,车站检票口(除普速小型车站外)处设置进站检票屏,显示()等信息。
多项选择题根据《铁路旅客运输服务质量规范》,车站(除普速小型车站外)站台两端设置防护栅栏并有()或()标志。
多项选择题根据《铁路旅客运输服务质量规范》,客运工作人员应具备的业务素质,包括()。
多项选择题根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,()须从事客运服务工作满2年。
多项选择题根据《铁路旅客运输服务质量规范》,客运人员具备()条件。
多项选择题根据《铁路旅客运输服务质量规范》,判断经营单位是否规范经营,其标准包括:()。
多项选择题根据《铁路旅客运输服务质量规范》,经营单位不出售无()、过期、变质以及口香糖等严重影响环境卫生的食品。
多项选择题根据《铁路旅客运输服务质量规范》,车站检票时,对()不符的人员按规定拒绝进站、乘车。
多项选择题根据《铁路旅客运输服务质量规范》,直辖市、省会城市和计划单列市所在地主要车站、站房规模和发送量较大的车站()设咨询服务台。
多项选择题根据《铁路旅客运输服务质量规范》,()应当公布12306客服电话。