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多项选择题

A.陈述说明式用语B.问询式用语C.祈使式用语D.疏导式用语务语言从服务性质上分为一般服务语言和特殊服务语言,……

务语言从服务性质上分为一般服务语言和特殊服务语言,其中一般服务语言包括()。

A.陈述说明式用语
B.问询式用语
C.祈使式用语
D.疏导式用语