辅导师辅导前的准备：首先是服饰上的准备，尽量不要穿工作服装和悬挂胸卡等明显的工作性质内容的物件。其次是心理上需要自己首先平和下来，要让自己的心理状态处在一个比较平静的状态；再有就是抽离工作上的职位角色进入辅导师的角色中。（）

多项选择题影响身心健康的不良社会因素包括（）。

A.恶劣的生活环境因素
B.重大生活事件与突变因素
C.不良的文化教育因素
D.身心健康发展问题

多项选择题心理健康促进的方法主要有（）。

A.广泛开展心理健康教育，普及心理卫生知识
B.开展对专业人员的培训
C.做好心理咨询与心理辅导的工作
D.做好心理健康管理

多项选择题性格的情绪特征。性格的情绪特征是指情绪影响人的活动或受情绪控制时经常表现出来的稳定特点。性格的情绪特征具体表现为情绪的（）。

A.强度特征
B.持续性特征
C.稳定性特征
D.弱度特征

多项选择题能力是指人成功地完成某种活动并影响活动效果的个性心理特征，是人的综合素质在现实行动中表现出来的正确驾驭某种活动的实际本领和能量。能力主要包括潜能、（）、精神力量和实践能力等。

A.体力
B.意志力
C.情感力
D.智力

多项选择题性格的意志特征。性格的意志特征是指个体为了达到既定目标自觉地调节自己的行为，努力克服前进道路上的困难时所表现出来的意志特征的个别差异。性格的意志特征具体表现为意志（）。

A.自觉性
B.自制力
C.坚定性
D.果断性