《哈尔滨客运段餐车作业指导书》中规定：清洗排烟罩时不得带电作业，可用水冲洗。（）

判断题旅游列车按票面记载人数分别统计始发局和终到局发送人数。

单项选择题运行中旅客躺卧地面不劝阻，旅客携带品放置过道影响通行；行李架摆放物品突出1 3以上或不应摆放在行李架上的旅客携带品（利器、钝器、锐器及易滚动、易散落物品等）摆放在行李架上给予责任人（）考核。

A.B类
B.A类
C.严重A
D.离岗一个月

多项选择题“三知三有”中三有是指（）。

A.有登记
B.有服务
C.有证明
D.有交接

判断题《铁路旅客运输规程》车站对进出站的旅客和人员应检票，铁路工作人员不需检票。

单项选择题发布开车命令后因包车人原因取消开车，或者因旅游服务质量纠纷引起旅客投诉、影响旅游列车品牌形象的，担当铁路局与该包车人已经签约但尚未履行的包车合同应予中止，并（）新签包车合同。

A.可以
B.不得
C.视情况而定
D.必须