单项选择题发布开车命令后因包车人原因取消开车,或者因旅游服务质量纠纷引起旅客投诉、影响旅游列车品牌形象的,担当铁路局与该包车人已经签约但尚未履行的包车合同应予中止,并()新签包车合同。
A.可以 B.不得 C.视情况而定 D.必须
判断题《哈尔滨客运段餐车作业指导书》中规定:餐车站台补水、补料时,使用餐车临车有旅客乘降的车门,餐车指派专人负责监管,不能影响旅客乘降。()
单项选择题一旅客购客快卧与一同行的无票人员轮换使用卧铺,列车应()。
A.按客快卧无票一人处理 B.按无票一人并加越席处理 C.按无票一人处理并制止其轮流使用卧铺的行为 D.补客快卧全价1人
单项选择题运行中旅客躺卧地面不劝阻,旅客携带品放置过道影响通行给予责任人()考核。
A.B类 B.A类 C.严重A D.离岗一个月
判断题《哈尔滨客运段餐车作业指导书》中规定:夜间卧车22:00时至次日6:00时、座车23:00时至次日6:00时禁止下车厢售货。()