在我国，拟定统筹城乡就业发展规划和政策、完善就业公共服务体系的工作由人力资源管理和社会保障部负责。

多项选择题社会服务评估对象包括（）。

A.社会工作者
B.上级机关
C.社会服务机构
D.社会服务项目

多项选择题依据社会服务过程，社会服务评估可分为（）。

A.过程评估
B.结果评估
C.需求评估
D.方案评估

多项选择题有效的控制原则包含（）。

A.弹性控制原则
B.客观控制原则
C.重点控制原则
D.适度控制原则

多项选择题社会服务机构财务预算的方法主要包括（）。

A.功能预算法
B.零基预算法
C.方案预算法
D.特别预算法
E.单项预算法

多项选择题志愿者管理的一般性步骤包含：需求评估与方案规划、工作发展与设计、招募、（）等。

A.奖励表扬
B.评估
C.督导
D.面谈与签约
E.迎新说明与训练