判断题由于水灾造成保价运输的药品湿损时,承运人应按照湿损程度负责赔偿。
判断题行李、包裹全部或部分灭失时,按行李、包裹事故处理规定进行赔偿,运费不退。
判断题旅客身体损害赔偿金的最高限额为人民币40000元,随身携带品赔偿金的最高赔偿限额为人民币800元。
判断题事故处理后,物品所有权证明可不放在行李、包裹事故案卷内,交赔偿要求人带走。
判断题经确认责任不属铁路不予赔偿时,处理站应使用正式文件,说明理由和依据,连同全部赔偿材料(赔偿要求书除外)退给赔偿要求人,抄知有关单位。
判断题车站受理赔偿要求时,应审查赔偿要求人提出的有关资料合格后接受赔偿要求。
判断题行李、包裹事故经过调查能够确认是铁路运输企业需要承担责任范围的,不论责任单位是否确定,均应先行办理赔偿。
判断题事故立案时,车站应会同有关人员编制行李、包裹事故记录一式二份,一份留站存查,一份交托运人或收货人作为提出赔偿要求书的凭证。
判断题行李、包裹在发站装车前全部灭失、毁损时,由发站办理。
判断题行李、包裹事故的立案调查和处理一般由到站办理。
判断题线路中断,鲜活包裹在中途站变卖处理后,发站凭记录和单据填写“退款证明书”退还已收运费与发站至处理站间运费差额和物品处理所得款。
判断题因线路中断包裹在中途被阻,托运人要求变更到站,补收或退还已收运费与发站至新到站的运费差额,核收变更手续费。
判断题线路中断后,旅客在中途站停止旅行,要求仍将行李运至到站时,凭原行李票运送,旅客凭原行李票在到站提取行李。
判断题线路中断后,旅客在发站或中途站停止旅行,要求仍将行李运至到站时,补收全程或中止旅行站至到站的行李和包裹差价。
判断题线路中断后,收货人在中途站要求领取时,应退还已收运费与发站至领取站应收运费的差额。不足起码运费按实际运费核收。