是人对事物的一种认知倾向，伴随着积极的情绪体验，对个体活动，特别是对个体的认知活动有巨大的推动作用。
填空题消费者态度的形成受许多因素影响，主要有：信息的数量和质量、消费者的需要、消费者的阶层、（）、消费者的经验。
填空题（）是人的心理活动对外界一定事物的指向和集中。这种心理现象是普遍存在的。
填空题广告具有的心理功能是：传播功能、（）、教育功能、（）和促销功能。
填空题新产品设计的心理要求是：便利化、（）、时尚化、非正规化、（）与回归。
填空题情绪和情感是人的需要是否得到满足时所产生的一种对客观事物的（）和内心体验。
