包括七个方面的内容： ①愿意参与对方交谈； ②交谈时注意与对方保持目光交流； ③对交谈的内容给予适时反馈； ④交谈过程中不要随便打断对方的谈话或不适当的改变话题； ⑤仔细体会对方讲话的“弦外之音”； ⑥对所谈内容不要过早下结论； ⑦交谈过程中注意非语言性的沟通。
问答题护患关系的重要性包括哪四个方面的内容？
问答题护患沟通包括哪些基本要素，他们之间是怎样相互联系的？
问答题评判性思维与护理程序的关系怎样？
问答题简述护理实施的意义。
问答题怎样制订护理计划？
问答题护理诊断的有关注意事项有哪些？
问答题怎样形成护理诊断？
问答题简述护理诊断、合作性问题与医疗诊断的区别。
问答题护理程序对护理实践有哪些指导意义？
问答题简述护理程序各步骤之间的关系。
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问答题简述护理人员职业防护措施。
问答题引起院内感染的薄弱环节有哪些？如何控制院内感染？
问答题如何治理医院的“三废”？
问答题医院环境建设的要求有哪些？
