A.100分 B.200分 C.300分 D.400分
单项选择题城市轨道交通服务质量评价包括乘客满意度评价、服务保障能力评价和运营服务关键指标评价，基准分值（）。
A.100分 B.500分 C.1000分 D.2000分
单项选择题城市轨道交通线路、运营单位和城市线网服务质量评价工作适用（）规范。
A.城市轨道交通服务质量评价 B.运输局服务质量评价 C.客运局服务质量评价 D.公交分局服务质量评价
