A.票务室门随时保持锁闭状态，且须24小时开灯。B.车站需设立台账，记录进入人员，进入原因，进入时间以及离开时……

多项选择题《车站营收日报》须由每日夜班值班员（客运）根据以下哪些报表填写（）。

A.《钱箱清点报告》
B.《TVM补币记录表》
C.《售票结算单》
D.《特殊情况票款交接记录表》

多项选择题备用金申请时须写明（）。

A.申请部门
B.申请人
C.申请类别
D.申请时限

多项选择题根据《二号线AFC设备操作手册》，TVM购买单程票时，设备接收（）可找零。

A.1元硬币
B.1元纸币
C.5角硬币
D.10元纸币

多项选择题下列关于工作票的使用说法正确的有（）。

A.持卡人须严格遵守分公司相关的票务管理规定。
B.工作票遗失后应立即挂失并及时补办。
C.员工卡仅限本人使用，不得转借他人。
D.持卡人应妥善保管工作票。

多项选择题BOM常见的处理业务有（）。

A.无入站标志
B.付费区内无票卡
C.超程
D.滞留超时

多项选择题下列关于外服工作卡转借他人使用的罚则说法正确的有（）。

A.第一次违规罚款1000元，工作卡停用3个月。
B.第二次违规罚款2000元，工作卡停用6个月。
C.第三次违规，没收该卡，永不办理工作卡。
D.第三次违规，解除劳动合同。

多项选择题下列非付费区无法正常进站的情况有（）。

A.闸门误用
B.车票无效
C.车票过期
D.无入站标志

多项选择题员工卡具体分为（）。

A.一类员工卡
B.二类员工卡
C.外协工作卡
D.三类员工卡

多项选择题TVM安装在地铁车站的非付费区内，用于乘客（）操作。

A.自助式查询所持车票信息
B.自助式购买单程票
C.为普通消费卡充值
D.用普通消费卡购买单程票

多项选择题下列关于付费区车票无法出站的情况描述正确的有（）。

A.无入站标志
B.超乘
C.滞留超时
D.车票无效

多项选择题监控工作站的功能有（）。

A.客流监视
B.设备及部件监视
C.对车站AFC设备进行简单命令控制
D.对车站AFC设备进行应急命令控制

多项选择题下列关于闸机的说法正确的有（）。

A.闸机安装在付费区与非付费区的分界处
B.供乘客自助检票，判断乘客所持票卡的真伪，计算乘客乘车费用并扣费。
C.监控乘客通行，给乘客提供指引，对不规范的乘客通行行为报警提示。
D.用于分隔付费区与非付费取

多项选择题下列关于车票盘点的描述正确的有（）。

A.车票盘点工作由值班员（客运）和值班站长双人负责
B.若车票加封人调离本/站，车站需在调离人员调离前对加封的所有车票开封清点。
C.盘点结果以账面数填写
D.盘点单程票时，须将每台TVM、BOM内剩余的单程票、闸机回收票及车票回收箱内。

多项选择题以下关于值班站长的票务工作职责，表述正确的有（）。

A.负责本班的车站票务管理工作，确保本班票务运作顺畅。
B.负责本班车票、现金、票据、票务备品及部分票务钥匙等安全。
C.检查、监督、落实本班员工的票务工作。
D.负责跟踪AFC设备的运作，并做好记录，发现问题及时通知维修部门。

多项选择题关于纪念票的描述，以下正确的有（）。

A.当前有定值纪念票和计次纪念票和两种
B.应在规定时间内使用
C.出站时车票由闸机回收
D.可由乘客保留收藏