A.①②③④B.④③②①C.②④①③D.③②①④退货业务处理基本流程是（）。①收回顾客所购商品②退货受理③办理……

单项选择题收银过程中若重复扫描，收银员应（）。①致歉②纠正③核实④查看

A.①②③④
B.④③①②
C.①④②③
D.④①②③

单项选择题银行卡身份验证方式具有以下特点（）。

A.覆盖面不广
B.验证效率不高
C.安全有保障
D.不能多维度验证

单项选择题什么是金融POS机？（）

A.商户用于非现金结算的收款设备
B.为持卡人提供授权、消费、结算等服务的支付硬件设备
C.主要用于银行卡收单业务中
D.商户用于非现金结算的收款设备，为持卡人提供授权、消费、结算等服务的支付硬件设备

单项选择题金融POS机的电源插口用于提供适合金融POS机运行的（）。插口处一般标记“POWER”“PWR”或者“电源”字样。

A.线路
B.电源
C.电线
D.芯片

单项选择题POS收款机主要由条形码扫描器、电子收款机及（）组成。

A.存储器
B.磁卡读写器
C.集成电路板
D.其他部件

单项选择题金融POS机的英文全称是（）。

A.Point on Sales
B.Point in Sales
C.Point to Sales
D.Point of Sales

单项选择题点钞机一般放在桌上，点钞员的正前部，离其胸前约（）cm。

A.10
B.20
C.30
D.40

单项选择题收款机开机程序为：电源→UPS→主机→显示器→（）。

A.票据打印机
B.条形码阅读器
C.数据存储器
D.银行刷卡机

单项选择题收银员下班时应填写好（），送交到总收款室。

A.存款单
B.进销存报表
C.收款单
D.缴款单

单项选择题调价时，应由物价管理人员和（）对调价商品进行实地盘点，按照实存数批，由实物负责人填制“零售商品调价微点表”。

A.实物负责人
B.收银员
C.收银组长
D.收银主管

单项选择题企业销货款送存银行有集中解缴和（）解缴两种方式。

A.统一
B.定时
C.分散
D.逐步

单项选择题大宗商品或价格变动频繁的商品常用（）方式采购。

A.询价采购
B.比价采购
C.议价采购
D.公开市场采购

单项选择题商品流通企业实现商品使用价值的（）和价值形态的变化。

A.运动
B.增加
C.增值
D.提升

单项选择题股份合作所有制商业企业是按（）划分的商业企业类型。

A.所有制和所有制实现形式
B.企业经营活动的性质
C.企业在商品流通中所处的地位和作用
D.经营业态形式

单项选择题礼貌待客的职业守则要求收银员在工作中要做到仪表端庄大方，（）整洁得体。

A.上衣
B.外套
C.鞋袜
D.着装