A.整理现场、请业主签字确认、收取费用B.收取费用、整理现场、请业主签字确认C.请业主签字确认、整理现场、收取……

单项选择题物业管理企业一级资质注册资金500万元，中级以上职称人员不少于（）人，（）业务负责人需具有专业中级以上职称。

A.30人，人事
B.30人，工程
C.20人，财务
D.20人，客服

单项选择题前台接到业户有偿维修服务的需求，应及时登记，填写《上门维修服务工作单》，并立即通知维修主管。维修主管应安排人手在（）上门维修。

A.约定的时间
B.5分钟内
C.15分钟内
D.30分钟内

单项选择题根据《物业管理条例》，住宅小区总水表自然损坏，其维修养护由（）负责。

A.建设单位
B.物业管理公司
C.自来水公司
D.全体业主

单项选择题安防员在进行二次装修现场巡查时发现某户存在重大消防隐患，应由（）向业主发出《整改通知书》。

A.该安防员现场
B.物业服务中心安防部经理
C.物业服务中心区域客户主任
D.物业服务中心客服部经理

单项选择题接到投诉后，投诉处理人员必须在（）分钟内上门或电弧联系投诉人，详细了解投诉内容，就处理办法和措施与投诉人进行初步沟通。

A.3
B.5
C.10
D.15