外激励是由外酬引发的激励、与工作任务本身无直接关系。

判断题有效的正激励与负激励，不仅作用于当事人，也会间接地影响周围其他人。

单项选择题使用恐惧激励法应遵循的原则不包括：（）

A.事先告知
B.即时惩戒
C.公正公平
D.彻底消除

单项选择题根据“双因素理论”，激励的因素可分为：（）

A.保健因素和激励因素
B.引导因素和激励因素
C.保健因素和领导因素
D.引导因素和领导因素

单项选择题关于负激励，下列表述错误的是：（）

A.必须有针对性、有的放矢
B.要因人而异，实行不同标准
C.把握好度，把正、负激励有机结合起来
D.管理者要以身作则

单项选择题关于企业对员工实行人性激励的方式，下列表述错误的是：（）

A.额外的休假
B.反复表扬和奖励
C.赠送球赛票
D.颁授奖杯