外激励是由外酬引发的激励、与工作任务本身无直接关系。

判断题有效的正激励与负激励，不仅作用于当事人，也会间接地影响周围其他人。

单项选择题使用恐惧激励法应遵循的原则不包括：（）

A.事先告知
B.即时惩戒
C.公正公平
D.彻底消除

单项选择题根据“双因素理论”，激励的因素可分为：（）

A.保健因素和激励因素
B.引导因素和激励因素
C.保健因素和领导因素
D.引导因素和领导因素

单项选择题关于负激励，下列表述错误的是：（）

A.必须有针对性、有的放矢
B.要因人而异，实行不同标准
C.把握好度，把正、负激励有机结合起来
D.管理者要以身作则

单项选择题关于企业对员工实行人性激励的方式，下列表述错误的是：（）

A.额外的休假
B.反复表扬和奖励
C.赠送球赛票
D.颁授奖杯

单项选择题关于企业采用正激励所达到的效果，下列表述错误的是：（）

A.挖掘员工的潜力
B.提高员工的素质
C.增强组织的凝聚力
D.提升员工的认可度

单项选择题激励频率是指在一定时间里进行激励的次数，一般以（）为时间单位。

A.星期
B.年
C.工作周期
D.月

单项选择题企业人性激励的法宝不包括：（）

A.信任
B.尊重
C.关怀
D.升迁

单项选择题根据时间快慢的差异，激励时机可分为：（）

A.超前激励、延时激励
B.及时激励、延时激励
C.规则激励、不规则激励
D.期前激励、期末激励

单项选择题领导者正确激励员工的方式：（）

A.正激励为主，负激励为辅
B.正激励为辅，负激励为主
C.正激励在前，负激励在后
D.负激励在前，正激励在后

单项选择题著名心理学家亚伯拉罕马斯洛指出人最低层次的需求是：（）

A.尊重需要
B.安全保障需要
C.生理需要
D.自我实现需要

判断题公平理论是由英国的管理学家亚当斯（JSAdams）提出的。

判断题管理者在实施强化的过程中说明强化的内容即可，不要过多解释原因，以免让员工产生困惑感。

判断题管理者应该在适当的时间、适当的地点、对合适的对象采取合适的方法。

判断题在日常员工管理实践中，经常采用的奖励和惩罚方式都是基于强化理论。