问答题简述员工素质测评的基本原理、类型和主要原则
问答题周一一大早，技术部的小王正在专注于自己的工作。这时，人事部来了一个电话，匆匆把他请到公司小会客室，参与某一技术岗位的招聘面试工作。由于事先小王对此一无所知，所以在面试过程中，他总是在不断翻阅应聘人员的资料，低头阅读简历，然后提出相应的问题，之后又忙于了解其他应聘者的情况。就这样，一上午紧张的工作终于挺过去了，小王共参与了6名应聘者的面试。 请对上述面试活动过程提出评价，并说明： （1）是什么原因造成这些问题的？ （2）在一个有效的面试中，小王应该怎样做，人事部应该如何避免这样的情况发生？
问答题某汽车销售服务公司是专营名牌汽车的代理商，急聘汽车服务人员20名，要求掌握汽车维修保养的专业知识，受过专业系统的教育或培训，能够准确判断故障原因，并有进取心和良好的客户服务精神。人力资源部张经理把这个任务交代给了新来的人事助理小李：联系设有汽车修理专业的中等职业技术学校及专科院校，安排校园专场招聘会，提前拟定应聘申请表的筛选方案及面试提纲（要求6个问题以上，至少含三种提问技巧）。 但小李不太明白张经理为什么安排直接到学校去招聘，而不是以前自己习惯使用的社会招聘。 请你代张经理向小李解释原因，并帮小李做好初筛方案和面试提纲。
问答题宝洁公司在用人方面是外企最为独特的，它与其他外企不同，只接收刚从大学毕业的学生。由于我国只有每年的7月份才有毕业生，宝洁才不得不接收少量非应届毕业生，中国宝洁公司北京地区人力资源部傅经理介绍说，在中国宝洁公司，90%的管理人员是从各大学应届毕业生中招聘来的。 20年来，宝洁公司已经聘用了几千名应届大学生。 请结合本案例回答下面问题： （1）宝洁公司为什么只招收应届大学毕业生？ （2）在招聘应届大学毕业时，宝洁公司应该注意哪些问题？
问答题黄某是某化工公司的人力资源经理，要制定一份企业定员计划书。目前设备看管工、维修工有725人，行政文秘有103人，中层干部有59人，技工有58人，销售人员有43人，黄某在制定计划书时还收集以下数据：近5年员工平均离职率4%，生产工人离职率为8%，技术和管理干部离职率为3%，同时按公司扩产计划，销售人员要新增10%-15%，工程技术增5%-6%，其它不变。 ①公司应采用何种方法核定设备看管工及维修工的定员人数？ ②在核定定员时应考虑哪些影响因素？
问答题2008年3月，著名的TZ超市在H市人才市场召开了专场招聘会，拟在H市招聘15名销售部门经理。招聘当天，TZ的招聘工作人员把H市人才市场的二楼大厅布置得井井有条。楼梯上贴着TZ超市的宣传画，二楼门口放着一台电视机，连续播放着介绍TZ资料的影碟。负责招聘工作的邢女士说：“TZ重视流程管理，招聘工作也不例外。我们在招聘时早己做了充分的准备，制定了详细的招聘计划，我们只要在招聘的各个流程环节中把好关，招聘的质量不会有问题。” TZ的招聘主要有以下几个步骤： （1）领表。进场的应聘者要先在入口处领取一张申请表，填写有关个人资料、教育程度、家庭状况、为什么来TZ工作等问题。领表，这个看似简单的过程却能淘汰掉不少应聘者。比如有些人到TZ来应聘却没有准备简历和照片等基本资料，TZ认为他可能缺乏策划组织能力，不太适合做零售业的部门经理，TZ通常是不给此类应聘者机会的。 （2）初选。应聘者填好申请表之后，将其交给人力资源部的工作人员。由他们进行初选。邢女士说，在这个过程中TZ会认真地看申请表，问应聘者一些问题，再淘汰一些明显不适合的应聘者。 （3）初试。通过TZ的初选后，应聘者就可以到部门经理那里面试了。TZ的一个门店的7位部门经理（包括4个销售部门的经理、人力资源部经理、收银处经理和财务经理）参加面试，经理们都会问一些问题。根据每一位应聘者回答的情况，都会写下A、B、C、D的评语。通常被评为“A、B”的应聘者才有可能参加下一轮面试。 （4）复试。通过了初次面试的人员，一周内会接到TZ人力资源部的复试电话通知。接下来还要经过至少2次面试，最后才接受总经理的面试。这时，初试过关的10位人员中大约会有l位能够成为TZ的员工。 请回答下列的问题： （1）TZ在H市人才市场召开招聘会，要做哪些准备工作？ （2）在招聘的“初选”阶段，审查申请表时，您认为该注意哪些问题？
问答题在起步阶段。TS集团公司为什么采用外部招募的方式？
多项选择题四班三运转制的优点是（）
A.人休设备不休，提高设备利用率 B.缩短工人的工作时间 C.减少工人连续上夜班的时间 D.增加工人学习技术的时间 E.有利于在现有厂房设备条件下，增加用工量，为社会提供更多的就业岗位
多项选择题做好劳动环境的优化，应从（）方面来做
A.照明与色彩 B.噪声 C.温度与湿度 D.绿化 E.增强人们环境保护意识
多项选择题工作地组织的基本内容（）
A.合理装备和布置工作地 B.保持工作地的正常秩序和良好的工作环境 C.正确组织工作地的供应和服务工作 D.有利于工作的身心健康 E.减少体力消耗，缩短辅助作业时间
多项选择题（）情况下，需要组成作业组
A.生产作业需工人共同来完成 B.看管大型复杂的设备 C.工人间的工作彼此密切相关 D.为了便于管理和相互交流 E.为了加强工作联系
多项选择题人员配置的原理有（）
A.要素有用原理 B.能位对应原理 C.互补增值原理 D.动态适应原理 E.弹性冗余原理
多项选择题以下说活正确的是（）
A.劳务外派与引进属于国际劳务合作的两种形式 B.劳务外派是通过技术设备获取报酬的一种商业行为 C.劳务外派分公派和民间间两种类型 D.劳务外派是解决我国劳动力就业问题的重要途径 E.劳务外派与引进是作为生产要素的劳动力的国际流动
多项选择题人员录用的主要策略有（）
A.补偿式 B.多重淘汰式 C.结合式 D.择优录用式 E.比较录用式
多项选择题情景模拟测试适合于招聘（）
A.服务员 B.管理人员 C.销售人员 D.事务性人员 E.工程技术人员
