A.投保人B.定损员C.保险人D.被保险人
单项选择题与任何风险相联系的是()。
A.损失B.灾难C.事故D.赔偿
单项选择题保险学中的风险表现为未来损失的()。
A.不确定性B.确定性C.稳定性D.全面性
单项选择题手工填写的保险单如有涂改,涂改处必须有制单人签章,但涂改处不能超过()。
A.1处B.2处C.3处D.4处
单项选择题无过失责任险的最高责任限额为人民币()。
A.10000元B.30000元C.50000元D.100000元
单项选择题造成保险车辆的直接损失,保险人负责赔偿的情况是()。
A.暴乱B.雪崩C.地震D.战争
单项选择题新商业车险条款和费率一共有A、B、C三款,其中使用“B”款的保险公司是()。
A.中国人民人寿保险公司B.中国平安保险公司C.太平洋保险公司D.中华联合财产保险公司
单项选择题保险凭证也称()。
A.投保单B.暂保单C.要保单D.保险卡
单项选择题代位原则主要包括物上代位和()。
A.位上代物B.代物求偿C.代位求偿D.代人求偿
单项选择题在汽车保险实务中,曾经存在的最大纠纷是()。
A.最大诚信原则B.保险利益原则C.近因原则D.损失补偿原则
单项选择题顺序责任制又称为()。
A.比例责任制B.限额责任制C.主要保险制D.差额责任制
单项选择题战争导致的财产损失属于()。
A.心理风险因素B.道德风险因素C.社会风险因素D.自然风险因素
单项选择题闪电导致的财产损失属于()。
A.道德风险因素B.自然风险因素C.心理风险因素D.社会风险因素
单项选择题在现代保险市场上,已成为世界各国保险企业开发保险业务的主要形式和途径之一的是()。
A.保险代理人B.保险经纪人C.保险公估人D.保险中间人
单项选择题按所导致风险的环境变化因素不同,风险可分为静态风险和()。
A.投机风险B.责任风险C.动态风险D.信用风险
多项选择题下列哪些选项是总公司《车险理赔服务标准化指引》规定的电话礼仪中应遵循的行为规范?()
A.通话时间一般控制在三分钟以内,通话结束后立即挂断电话 B.说话时声调柔和、语速适中、表达清楚 C.拨打客户电话,首先要确认对方姓名,再自我介绍 D.重要事项记录后需跟对方复述确认一遍