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问答题

论述题 结合实际阐述如何减少冲突。

【参考答案】

为了防止冲突的破坏性功能放大,从而减少或化解冲突,可以采取以下策略:
(1)谈判。谈判实质上是一种交易,一方先提出建议和要求,另一方作出评估和反应,反之亦然,直至达成协议。
(2)设置超级目标。当对立双方的目标不可调和时,可以考虑有没有设置双方一致的、更高层次的目标的可能性。......

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