携带导盲犬旅客应告知铁路工作人员所购车票的()等信息;或在进站、乘车时向站车工作人员告知并寻求帮助。①乘车日期②车次③席位号④席别
A.①②④B.②③④C.①②③D.①③④
单项选择题携带导盲犬旅客应于乘车站开车()前,拨打12306铁路客服电话提出进站乘车的需求。
A.2小时B.6小时C.8小时D.12小时
单项选择题售票员应准确登记外籍旅客的()、出生日期等信息。①姓名②国籍③证件类别④证件号码
A.①③④B.①②④C.②③④D.①②③④
单项选择题向外籍旅客售票需办理资质采集,其中姓名必须()。①录入英文姓名②大写③字符全部填写④超过30字符部分省略
A.①②③B.①③④C.①②④D.②③④
单项选择题线路中断,旅客可以要求在()通车、中途站退票或按照承运人的安排绕道旅行。①原地等候②返回发站③重新购票④停运
A.①③B.①②C.②④D.③④
单项选择题下面对高铁站检票口设置要求叙述正确的是()。①中型以上车站应设有商务座旅客快速检票通道②小型车站提供商务座旅客快速检票进站服务③小型车站可根据客流,关闭自动检票通道,使用人工检票④具备居民身份证自动识读检票条件的自动检票机正常启用