金融机构应当以通俗易懂的语言，及时、真实、准确、全面地向金融消费者披露可能影响其决策的信息，充分提示风险，但可适当夸大产品收益。

判断题规范销售行为，严禁销售误导与不当宣传商业银行应切实加强代理保险产品的宣传和信息披露管理，应对保险公司送交的宣传材料进行必要的审查，并对宣传资料进行存档管理。

判断题银行业金融机构代销国债及实物贵金属，也必须纳入专区“双录”管理。

判断题客户在我*行有一笔个人综合消费贷款，最近手头紧刚好可以用来还房贷。

判断题大堂经理分为专职大堂经理和兼职大堂经理，外包人员不得担任专职或兼职大堂经理。

判断题证券投资基金具有集合投资、专业管理、组合投资、分散风险的特点。

判断题银行业金融机构应在销售专区内配备包含“销售专区”（或“销售专柜”）、“录音录像”字样的明显标识，在显著位置以醒目字体提醒消费者可通过信息查询平台、网站或其他媒介了解产品相关信息，并进行明确的风险提示。

判断题专职大堂经理履行本岗位职责工作时间内，不得进入营业现金区，不得外出营销。

判断题扰乱个别营业网点正常经营秩序，影响正常提供服务的突发事件，可认定为一般突发事件（IV级）。

判断题银行业金融机构应当尊重银行业消费者的知情权和自主选择权，履行告知义务，不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益，或者进行强制性交易。

判断题经投资者签字确认的销售文件，投资者可留存可不留存，商业银行留存即可。

判断题各级机构及其相关工作人员应当对业务过程中知悉的客户信息予以保密，严格遵守客户信息保护有关规定，可以在连接互联网或其它无有效保护措施的办公终端上存储、处理和传输客户信息。

判断题银行消费者的受尊重权是指在银行消费过程中，金融机构应当尊重金融消费者的人格尊严、生活习惯、民族风俗习惯和个人价值观。

判断题银行业消费者有权依法主张自身合法权益不受侵害，并对银行业金融机构消费者权益保护工作进行监督、提出批评、建议和指导，对侵害自身合法权益的行为和相关人员进行检举和控告。

判断题银行业金融机构应保障录音录像质量，录像可明确辨认销售人员和消费者的面部特征，录音可明确辨识销售人员和消费者的语言表述，并与录像画面保持同步。

判断题在未提供客观证据的情况下，可以使用“业绩优良”“名列前茅”“位居首列”等宣传过往业绩的表述。