A、洞察能力B、自控能力C、创新能力D、沟通能力邮政营销员应具备的基本能力包括（）。……

多项选择题发行日期即某套邮票既定的开始（）的日期。

A、发售
B、发行
C、使用
D、审批

多项选择题邮政通信网的组成要素为（）。

A、收寄端
B、邮件处理中心
C、邮路
D、投递端

多项选择题集邮业务管理的组织程序主要包括有（）的程序等。

A、集邮品制作管理
B、集邮票品计划管理
C、集邮票品市场购销及信托管理
D、集邮业务财务管理

多项选择题国内集邮市场竞争的通常表现形式为（）。

A、集邮公司之间的市场竞争
B、集邮公司与国内邮商之间的市场竞争
C、集邮公司与港澳及国外邮商之间的市场竞争
D、港澳及国外邮商之间的市场竞争

多项选择题营销员自我控制能力的培养包括（）。

A、要培养注意力的稳定性
B、明确自己的工作目标，实施有效的自我管理
C、按照企业的制度和纪律约束自己
D、要培养果敢的个性

多项选择题在（）环境下，适合计算机使用。

A、防火、防水、防静电、防震动场所
B、远离尘埃的地方
C、保持正常的温度和湿度
D、无电磁干扰

多项选择题计算机病毒的传播途径主要有（）。

A、通过计算机用户传播
B、通过磁性介质传播
C、通过光学介质传播
D、通过计算机网络传播

单项选择题市场调查是市场预测的（）。

A.目的和任务
B.结果
C.根本目的
D.前提和基础

多项选择题集邮网点设置和布局的原则是（）。

A、集邮经济效益和社会效益俱佳
B、符合集邮业务发展的长远规划
C、交通便利，人口相对集中，群众消费情况较好
D、群众有集邮服务的需求

多项选择题邮资票品管理系统的“下行数据”主要包括有（）。

A、上级发货单的勾核信息
B、邮资票品基本信息
C、邮票发行计划
D、价格信息

多项选择题计算机网络的主要功能是实现（）。

A、数据通信
B、资源共享
C、分布式处理
D、开放式管理

多项选择题下列关于货币单位的正确书写有（）。

A、dollar
B、franc
C、pound
D、Renminbiyuan

多项选择题免资邮简专供（）使用。

A、赈济灾民
B、军人
C、军人家属
D、盲人

多项选择题语言艺术是营销员用来说服客户的主要手段，每一次营销过程都要使用（）等多种语言技巧。

A、倾听
B、行为语言
C、陈述
D、提问

多项选择题营销人员在销售集邮票品时应填写“集邮票品请领单”的作用是（）。

A、一联留存
B、一联报业务部门审核
C、一联交库房领取票品实物
D、一联交财务