判断题客户经理根据业务场景选择需解锁的“业务类型”和对应的“业务编号”,系统会反显该业务编号下锁定的资金卡片信息供客户经理查看复核。解锁类型默认为“全部解锁”,新锁定金额默认为0,允许修改。
判断题若质押物为净值型理财产品,客户服务经理除核对客户身份证件和质押物外,还需确认《中国人民银行征信中心动产权属统一登记—初始登记》回执上经办客户经理和管理经理已签字确认。
判断题客户服务经理根据客户申请已成功开立个人资信证明,若客户当场提出取消该业务时,可退还已收客户手续费,但客户服务经理必须将已出具的个人资信证明原件正本收回。若客户事后提出取消该业务,交行不予退还已收手续费。
判断题通过手机银行线上开立的电子版存款证明,不允许办理提前销证。
判断题个人贷款证明的被证明人为贷款主贷人本人或其直系亲属,客户在交行柜面、手持终端申请办理贷款证明时,需持贷款还款账户和贷款合同 借据办理。客户在交行手机银行申请办理个人贷款证明时,应提供需要开立证明的账户信息。