多项选择题

A.由简单到复杂B.由低级到高级C.由物质到精神D.由外到内乘客乘车需要的满足，经历了（）的发展过程。……

乘客乘车需要的满足，经历了（）的发展过程。

A.由简单到复杂
B.由低级到高级
C.由物质到精神
D.由外到内

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热门试题

多项选择题乘客乘车需要呈现一定的规律性，可以概括为（）。

A.需要的档次性
B.需要的重要性
C.需要的强度性
D.需要的主次性

多项选择题乘客的个性心理类型有（）。

A.急躁型
B.活泼型
C.稳重型
D.优越型

多项选择题乘客对运输服务的（）方面关注点较高。

A.安全
B.快捷
C.方便
D.舒适

多项选择题服务人员切忌使用（）说话方式。

A.质问式、怀疑式
B.命令式、顶撞式
C.询问式、请求式
D.商量式、解释式

多项选择题在轨道交通服务礼仪中，服务人员在与乘客会面时，应注意（）。