填空题呼死你防护业务对手机型号没有特殊要求，但该业务依赖（）功能。
填空题客户对优惠到期未取消导致扣费有争议，并要求取消业务，前台应直接为客户操作业务取消，并承诺客户（）内全额退还已收取费用。
填空题超短话单扣费质疑：本地（）以内话单、（）以内长途话单、（）以内国际长途话单，客户对计费有疑义且解释无效，执行单倍退费规则。
填空题（）属于客户高度隐私信息，与公司详单查询管理属于同等风险管控等级，与详单查询风险管控要求相同。
填空题根据中国移动信息安全保护管理相关规定，上网日志查询须征得客户授权，即在客户本人按照正常流程通过（）的情况下方可查询客户上网日志。
