A.激励因素B.心理因素C.生理因素D.社会因素赫兹伯格的双因素理论认为，在企业中影响人积极性的因素，按其激励……

单项选择题在弗鲁姆的期望理论中，员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念称为（）

A.效价
B.期望
C.工具
D.以上都是

单项选择题勒温的群体动力学理论认为，决定人行为的因素可以用以下的公式来表示（）

A.B＝f（P×R）
B.B＝f（P×E.
C.B＝f（P×G）
D.B＝f（P×L×E.

单项选择题马斯洛认为人的最高层次的需要是（）

A.尊重需要
B.成就需要
C.权力需要
D.自我实现需要

多项选择题下列关于多血质的管理要点表述正确的是（）

A.着重培养自制力和坚持到底的精神
B.可以进行有说服力的批评或教育
C.创造条件，多给活动机会
D.对其缺点可以严厉批评
E.对其多关心、爱护、鼓励和疏导

单项选择题霍桑实验的主持者是（）

A.明斯特伯格
B.泰勒
C.梅奥
A.斯科特