单项选择题

A.保管B.监控C.作废D.剔出残缺破损的纸币应单独（）……

残缺破损的纸币应单独（）

A.保管
B.监控
C.作废
D.剔出

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单项选择题有关验看支票的错误叙述的选项是（）

A.支票要按顺序编号连续签发，不得跳号
B.签发人开户银行名称用刻好的银行小条章加盖清楚
C.金额、日期更改的地方要加盖印鉴，使用印泥
D.不得用蓝色墨水填写

单项选择题下列有关票据鉴別的方法的说法中，错误的是（）

A.票据号码正面采用红色的滲透性油
B.触摸票据号码时有明显的凹凸感
C.假票的号码则很少使用滲透性油墨
D.假票号码触摸时凹凸感不明显

单项选择题当POS机操作时，屏幕显示0应答码，以下哪种解释是正确的（）

A.交易失败，请重试
B.密码错误次数超限
C.无效卡号，请联系发卡行
D.余额不足，请查询

单项选择题捻钞轮与阻力橡皮之间的间隙大小是影响（）的首要因素

A.计数准确
B.点钞机故障
C.鉴别真伪
D.点钞机不计数不鉴伪

判断题打印机不能打印时，可以检查打印设置是否正确。

判断题扫描器接通电源后，绿色指数灯亮。

判断题对于暂时无法处理的投诉，可将投诉事项详细记录，留下顾客的联系电话，并承诺尽快答复。

判断题为了有效地回答顾客的咨询，收银员应了解商场的行走路线。

判断题如有顾客不要找给的零钱，必须放在收银箱的里面。

判断题顾客不购物却要求兑换零钱时，不能满足其要求。

判断题收银员听到顾客抱怨时，应随时打断做出解释。

判断题滚筒式扫描仪是利用CCD作为扫描时的感光元件。

判断题支票上的金额必须由出票人提前填写，不能补记。

判断题支票只能在同城使用。

判断题一般大宗需要或价格变动频繁的商品常用议价方式进行采购。