A.选择权B.消费权C.投诉权D.知情权在销售基金、保险等理财产品时应恪守诚信，严谨规范，履行如实告知义务，充……

单项选择题柜台开办的灵通卡的密码（），批量开立的灵通卡的密码（）。

A.客户在开立时预留、本人启用时设置
B.打印密码信封设置、本人启用时设置
C.客户在开立时预留、通过电话银行设置
D.打印密码信封设置、通过电话银行设置

单项选择题总行推出的全行统一的金融社保卡结算优惠套餐是（）

A.每年12笔工行系统内结算套餐减免优惠
B.每年24笔工行系统内结算套餐减免优惠
C.每年36笔工行系统内结算套餐减免优惠
D.每年12笔跨行结算套餐减免优惠

单项选择题凡银行代销保单并通过银行扣划收取保费的，投保人应与银行签订（）。

A.综合理财服务授权书
B.批量转账汇款授权书
C.境内外自动转账授权书
D.保费自动转账授权书

单项选择题因机构撤并、机构更名或印章损毁、印章样式变更等涉及会计核算专用印章停用的，应在停用（）上缴至营业网点，由网点运营主管与指定人员共同完成封装保管。

A.当月
B.次月
C.次日
D.当日

判断题柜面当天收入的美元要对外支付，需经外币反假培训合格的人员换人、换机进行再次清点复核后，方可对外支付，可以坐收坐支。

判断题个别单位利用一般存款账户支取工资、奖金、津贴等款项，违反《人民币单位银行结算账户管理办法》。

判断题2108交易中，录入业务发生账号后，系统会自动匹配客户名称，自动匹配的客户名称不得随意修改。

判断题人行审核电子影像并通过审核，状态为“人行已核发许可证，待开户银行领取”。

判断题在为港澳居民办理外币现钞存取业务时，证件类型选择“港澳居民来往内地通行证”或选择“其他”。

判断题对开立同业账户用途超越经营范围的，应拒绝办理。

判断题同业账户管理应遵循“先有账户，再有业务”的原则。

判断题某同业结算专用账户开户资料，“账户业务意愿核实书”上只有一名客户经理签字，1名现场尽职调查人员，资料合规。

判断题遇有事中风险预警，网点经办人员在确认客户身份及业务办理意愿无异常的，可正常继续办理。

判断题遇有事中风险预警，当时无法立即判断是否存在风险的，可先正常提交处理，待事后再分析确定是否收集风险事件。

判断题系统提示的实时风险监控联动现场预警信息，作为提醒网点人员在柜面或智能终端业务处理操作中控制业务风险的参考，经办人员应根据系统预警信息，审慎确认客户意愿，仔细审核客户身份，客户资料真实性。