A.了解员工离职的具体原因B.面谈结束后，应将面谈记录进行整理和分析，并回顾面谈过程，从中发现离职的真正原因。……

单项选择题在离职沟通过程中，应该注重信息的（）。

A.单向传递
B.任意传递
C.双向传递

单项选择题离职面谈最好以（）形式进行，这有利于双方的沟通和理解 。

A.微信
B.面对面
C.电话

单项选择题下列哪类信息的获取有利于把握员工离职的核心原因？（）

A.所属离职员工有关的个人信息
B.与员工有关的绩效和薪酬信息
C.员工离职信息
D.员工的家庭情况

单项选择题下列关于近因效应说法正确的是？（）

A.最近发生的事情对你个人造成的影响
B.指某事或某人在事件尾声处所留下的印象，会影响外界对此事或人的整体评价

单项选择题下列哪项不属于离职面谈的收获？（）

A.维系双方关系
B.预防诋毁公司形象的不利行为
C.尽量挽留优秀员工
D.提升公司形象