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问答题

简答题 戴维斯于1959年曾经做了一个实验来比较单向沟通和双向沟通的效率。其得出的结论是什么?

【参考答案】

1、速度。单向沟通比双向沟通的速度快。
2、内容准确性。双向沟通比单向沟通准确。
3、沟通程序。单向沟通安静、规矩,双向沟通混乱、无秩序。
4、双向沟通中,接受信息者对自己的判断有信心、有把握,但对信息发出者有圈套的心理压力,因为随时会受到信息接受者的发问、批评与挑剔。......

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