A.列车晚点5分钟及以上B.车站运营期间关站C.线路全部或局部中断D.地震、火灾、毒气或不明气体等紧急情况以下……

单项选择题仅具备联锁功能时，准备进路的规定中出站信号机开放时机为前方“（）”空闲。

A.一站两区间
B.一站一区间
C.两站两区间
D.两站一区间

单项选择题因个人原因不能按时出勤的，须提前按要求办理（）。

A.换班手续
B.请假手续
C.延迟接班手续
D.病假手续

单项选择题车站接收到《退款通知书》后，若同意退款，需在（）内电话通知乘客凭《乘客事务处理单》（乘客联）到客服中心办理退款。

A.3日
B.3个工作日
C.2日
D.2个工作日

单项选择题AFC系统故障时，一般情况下，按（）的原则进行票务处理。

A.乘客少的一侧
B.乘客多的一侧
C.非付费区优先
D.付费区优先

单项选择题遗失票卡当事人员在收到《补款通知单》起（）到财务处补款，财务处应出具补款收据。

A.3个工作日内
B.5个工作日内
C.3日内
D.5日内